Bir işletmede süreçlerin canlı olması ve yapılan işin tam zamanında ve tek seferde yapılması çok önemlidir. Üretim süreçlerinde aynı iş tekrar tekrar yapılıyorsa büyük bir kayıp var demektir. Süreçler sürekli iyileştirme ister ve bu sayede canlı kalır. Değişkenlerin çok olduğu üretim sahasında süreçlerin sağlamlığı kalitede standardı koruyacaktır.
EST danışmanlık olarak süreçlerin iyileştirilmesinde müşteri memnuniyeti anlayışını amaç ediniyoruz. Süreçlerin her bir adımı bir sonraki adıma hizmet etmektedir. Yani her bir bölüm bir öncekinin müşterisi, bir sonrakinin tedarikçisidir.
Tüm Süreçlerde, Bireyleri Ortak AMAÇ ta Buluşturuyoruz…
Müşteri memnuniyetinin önemi, tüm süreç adımlarında da amaç edinilmekte ve ortak faydada buluşulması sağlanmaktadır. Bu anlayış, beraberinde etkili planlı bakımdan, üründe istenilen kalitenin standart hale getirilmesine birçok adımda hızı, kaliteyi, tam zamanında üretimi, sorgulamayı, hatadan ders almayı, gereksiz stoğu en önemlisi optimum maliyeti yaşam felsefesine dönüştürmektedir.
İyileştirilemeyecek Süreç Yoktur...
